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Partenaires ayant une expérience vécue

Senior man with younger man cooking in kitchen

Les équipes Santé Ontario permettent aux patients, aux familles, aux communautés, aux fournisseurs et aux dirigeants du système de santé de travailler ensemble vers une vision commune de soins de santé mieux coordonnés et intégrés.

L’objectif principal de l’Équipe Santé Ontario (ESO) du Grand Fleuve est de rassembler les partenaires sectoriels, les fournisseurs de services et ceux ayant une expérience directe des services et des soins, dans le but de planifier, de coordonner et d’améliorer la prestation future des services.

On entend par personnes ayant une expérience vécue les patients (hôpitaux et soins primaires), les clients (soins à domicile et en milieu communautaire), les résidents (soins de longue durée), les familles et les soignants/partenaires de soins.

Pourquoi est-il important d’impliquer les personnes ayant une expérience vécue?

Les personnes ayant une expérience vécue sont celles qui ont une expérience directe de la navigation entre les services de santé, les services sociaux, les services de santé publique ou d’autres services connexes. Elles peuvent avoir été directement touchées par divers problèmes de soins de santé et par les stratégies visant à les résoudre. Elles disposent ainsi d’informations précieuses qui peuvent éclairer et améliorer notre système, nos politiques, nos pratiques et nos programmes en matière de soins de santé.

Vous avez de l’expérience dans le domaine de la santé ou des services sociaux et vous aimeriez faire une différence dans la prestation des soins de santé au sein de votre communauté?

Notre table des partenaires ayant une expérience vécue est à la recherche de membres ayant une expérience vécue pour aider à la co-conception de nouveaux processus visant une meilleure intégration et une meilleure collaboration dans le système de soins.

Le rôle d’un partenaire ayant une expérience vécue est :

  • de partager des points de vue, des idées, ou des informations sur l’expérience vécue de manière à ce que d’autres puissent en tirer des leçons;
  • de se montrer passionné pour l’amélioration du système de soins de santé et de l’expérience de chacun;
  • d’être à l’écoute pour laisser aux autres le temps de s’exprimer en toute franchise et d’exprimer leur point de vue;
  • d’apporter des points de vue différents tout en respectant les autres;
  • de savoir travailler avec un groupe diversifié de personnes;
  • de participer activement aux différentes activités de l’ESO;
  • de contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un plan de travail.

Exigences en matière de temps

Le temps consacré peut varier en fonction des initiatives auxquelles vous souhaitez participer. L’ESO du Grand Fleuve vous offre différentes façons de vous impliquer selon vos intérêts et votre disponibilité.

Possibilités de participation :

  • Membre de la table des partenaires ayant une expérience vécue de l’ESO du Grand Fleuve;
  • Membre d’un groupe de travail, d’une équipe ou d’une table de l’ESO du Grand Fleuve;
  • Activités ou évènements ponctuels ou limités dans le temps.

Des honoraires sont versés aux membres partenaires ayant une expérience vécue en fonction de leur niveau de participation, en reconnaissance de leur temps et de leur participation active.

Comment faire une demande?

Nous encourageons la participation des personnes ayant une expérience vécue qui reçoivent des services dans les comtés de Stormont, Dundas et Glengarry, dans la ville de Cornwall, dans le sud-est rural d’Ottawa et le canton de Russell ainsi qu’à Akwesasne, et qui représentent à la fois les milieux ruraux et urbains. Tous les résidents de la communauté âgés de 18 ans et plus sont invités à se joindre à notre Équipe Santé Ontario en tant que partenaires ayant une expérience vécue. Notre Équipe Santé Ontario recherche un maximum de 12 membres pour participer à la table des partenaires ayant une expérience vécue et de 10 autres membres affiliés à cette table pour participer à nos différentes tables, à nos équipes ou à nos groupes de travail.

La priorité sera donnée au recrutement de personnes appartenant à des groupes en quête d’équité et confrontées à des obstacles supplémentaires, à la discrimination et au racisme. Dans la mesure du possible, nous chercherons à faire entendre la voix de personnes qui ont vécu des situations d’inégalité en matière de santé ou qui apportent un point de vue différent à la table.

Cliquez ici pour vous impliquer en tant que partenaire ayant une expérience vécue.

icon questions

« Cela m’apporte une grande satisfaction de travailler à l’amélioration du système de santé pour mes enfants, mes petits-enfants et les générations futures. »

Marilyn M.

Partenaire ayant une expérience vécue

Ressources supplémentaires

Partenaires ayant une expérience vécue (affiche)

Partenaires ayant une expérience vécue (feuille d’information)

Les membres de la table des partenaires ayant une expérience vécue de notre ESO du Grand Fleuve ont adopté la Déclaration de valeurs des patients, des familles et des personnes soignantes, avec l’ajout des valeurs suivantes :

  • Nous nous attendons à ce que les patients, les familles et les personnes soignantes aient accès en temps voulu aux services de santé.
  • Nous nous attendons à être informés de l’impact de nos contributions sur la transformation des soins de santé et de la manière dont nous pouvons demeurer impliqués.
  • Nous nous attendons à l’engagement et à l’inclusion de toutes les personnes, y compris les personnes soignantes, qui reçoivent des soins de santé dans notre communauté.

Cliquez sur le bouton ci-dessous pour voir le document.